Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Support (Upto 600$) Đống Đa
- Location: Hà Nội, Đống Đa, Đống Đa, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Trả lời phản hồi và yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, cũng như tiếp cận các tài liệu cần thiết
Phối hợp cùng các team để đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng
Tổng hợp và báo cáo những vấn đề mà khách hàng thường xuyên gặp phải nhằm đưa ra những góp ý cải thiện sản phẩm
Chuẩn bị các tài liệu hỗ trợ nội bộ và tài liệu hướng dẫn cho khách hàng
Thay mặt công ty quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đồng hành cùng khách hàng để họ đạt được kết quả tốt nhất
Khuyến khích khách hàng để lại phản hồi và đánh giá cho các sản phẩm
Yêu cầu ứng viên Có kinh nghiệm support các sản phẩm công nghệ (digital/SaaS products)
Tiếng Anh tốt để giao tiếp với khách hàng
Khả năng học hỏi và sử dụng công nghệ nhanh
Diễn đạt rành mạch, dễ hiểu, có tính thuyết phục cao
Cẩn thận, kiên nhẫn và đồng cảm với những khó khăn mà khách hàng gặp phải
Quyền lợi Môi trường làm việc trẻ trung năng động và "no boss"
Phát triển khả năng cá nhân và tư duy làm sản phẩm global cho khách hàng quốc tế
Lương tháng 13, bonus cạnh tranh, BHXH/BHYT cho nhân viên chính thức
Văn phòng tiện nghi với view hồ siêu đẹp giữa trung tâm Hà Nội
Hệ thống bonus giữa các thành viên thú vị và độc đáo
Foodie đều đặn các ngày 2, 4, 6 trong tuần
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Chạy Quảng Cáo (Facebook Ads, Google Ads)Việc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Chịu trách nhiệm lên kế hoạch & triển khai chạy Facebook Ads / Google ads, - Theo dõi và tối ưu chiến dịch - Tối ưu ngân sách cho từng chiến dịch - Lên ý tưởng và kết hợp cùng content để viết nội dung cho mỗi chiến dịch - Lập bá...
-
Thực Tập Sinh QAViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Hỗ trợ công tác theo dõi tiến độ dự ánHỗ trợ công tác kiểm soát chất lượng dự ánBáo cáo QA hàng ngày và hàng tuầnHỗ trợ công tác kiểm tra bảo mật AT ANTT dự ánHỗ trợ kiểm tra tuân thủ quy trình triển khai dự ánThực hiện các công việc ...
-
Chuyên Viên Điều Hành Tour Du Lịch Nội ĐịaViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp nhận thông tin khách hàng tham gia tour từ phía bộ phận sale- Tổ chức đặt dịch vụ theo tiêu chuẩn tour và follow các dịch vụ trong suốt hành trình diễn ra- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ tour trong quá trình...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)