Check with seller Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Tây Hồ
- Location: Hà Nội, Tây Hồ, Tây Hồ, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Giám sát hoạt động quầy Lễ tânChịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên
Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CSKiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở ca đầy đủLàm việc chặt chẽ với Club Admin để đảm bảo doanh thu chính xácBảo trì cơ sở vật chất, thiết bịKiểm soát tốt số lượng khăn, pro-shop, Lost & Found itemsKiểm tra và bảo đảm khu vực Quầy CSKH gọn gàng, sạch sẽ
Đảm bảo duy trì CLB đạt tiêu chuẩn 5 sao thông qua việc kiểm tra thường xuyên, và báo cáo sự cốThúc đẩy tinh thần làm việc nhóm tại CLBSẵn sàng hỗ trợ các CLB trong hệ thống khi cần thiết theo sự phân công của Quản lý/ Trợ lý Quản lý Câu lạc bộNắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty
Kiểm tra nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên tư vấn tuân thủ về các Nội quy và quy định của Công ty
Giải quyết các vấn đề thắc mắc, phàn nàn của khách hàng Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ưu tiên chuyên ngành dịch vụ, quản trị nhà hàng khách sạn - Kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm các vị trí tương đương từ ít nhất 06 tháng trở lên - Tiếng Anh giao tiếp khá (viết và nói) - Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý công việc và nhân viên tốt- Kỹ năng lắng nghe - Khả năng giải quyết vấn đề - Kỹ năng máy tính cơ bản - Trung thực, nhiệt tình, chủ động, hòa nhã, thân thiện Quyền lợi - Lương + thường + phụ cấp- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe PTI *** / *** - Điều chỉnh lương hàng năm, thưởng cuối năm - Teambuilding, nghỉ mát, du lịch hàng năm - Được tập luyện miễn phí tại hệ thống các Phòng tập của Elite Fitness - Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn như nhà hàng Z Pizza, khách sạn Hạ Long Plaza… Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: ***/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Nội Dung (Content SEO)Việc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phân tích, lập kế hoạch và triển khai viết nội dung từ khóa Website lĩnh vực thẩm mỹ- nha khoa - Thực hiện tối ưu nội dung bài viết chuẩn SEO và chịu trách nhiệm về chất lượng Content - Tìm kiếm ý tưởng mới cho Content theo các chủ ...
-
Chuyên Viên Biên KịchViệc tìm người - Hà Đông (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Xây dựng các ý tưởng kịch bản phim hoạt hình dành cho một trong các đối tượng: trẻ em, tuổi teen, người lớn, (Theo yêu cầu của vị trí) Viết kịch bản chi tiết theo tiêu chuẩn đã thống nhất Phối hợp với các khâu khác để hoàn thiện sản p...
-
Trưởng Nhóm Content SocialViệc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Lập kế hoạch, triển khai kế hoạch truyền thông theo từng giai đoạn - Chịu trách nhiệm về nội dung trên các kênh social media: Facebook fanpage, forum topic, group…- Xây dựng các group cộng đồng Trao đổi và tương tác với công chúng n...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)